ข้อกำหนดและเงื่อนไข m98d

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิก ("ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์ม m98d ("บริษัท" หรือ "เรา") การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน m98d ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การเลื่อนดูเนื้อหาหรือใช้งานฟีเจอร์ใด ๆ ก็ถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้เช่นกัน

เพื่อใช้งานบริการของ m98d คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทั้งหมด:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้น
• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• เปิดบัญชีในนามตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครสมาชิกแทนบุคคลอื่น
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย m98d มาก่อน
• ไม่อยู่ในสถานะที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนจะถือว่าเป็นการละเมิดข้อตกลงและ m98d ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมอาจริบเงินและโบนัสที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว

m98d ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจขอได้แก่ บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณในทุกกรณี
• m98d ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• m98d ใช้ระบบ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ และสนับสนุนการยืนยันตัวตนด้วย Biometric บนมือถือ

m98d รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking ธนาคารไทย, การโอนเงินผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีหรือบัตรของผู้อื่น

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• เงินที่ฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายเท่านั้น m98d ไม่รับเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
• การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก หรือตามที่ทีมงานกำหนด
• m98d ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ระยะเวลาถอนเงินขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก ตั้งแต่ 1 ถึง 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีการฝากเงินผิดพลาดหรือเกิดปัญหาทางเทคนิค กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำรายการ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าฝากเงิน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ m98d ออกแบบมาเพื่อมอบมูลค่าเพิ่มให้กับสมาชิกอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินส่วนที่ได้จากโบนัสได้

• เงื่อนไขการหมุนของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• การพยายามถอนโบนัสก่อนทำตามเงื่อนไขการหมุนอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การฉ้อโกงโบนัส เช่น การเปิดบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกระงับบัญชีทันที
• m98d ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้โดยแจ้งล่วงหน้า

สมาชิก VIP มีสิทธิ์รับโบนัสและแคชแบ็กพิเศษตามระดับของตน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ที่ หน้า VIP และ หน้าการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน m98d ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว ผลการชนะ-แพ้จะคำนวณตามผลการแข่งขันจริงและราคาต่อรองที่ระบบบันทึกไว้ ณ ขณะที่วางเดิมพัน

• ราคาต่อรองที่แสดงบนหน้าจอ ณ เวลาที่คุณกดยืนยันคือราคาที่ใช้คำนวณ
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน m98d จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละกีฬา
• หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อราคาต่อรอง m98d ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันต้องส่งมาภายใน 24 ชั่วโมงหลังผลออก

การตัดสินของ m98d ในเรื่องข้อพิพาทการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด โดยพิจารณาจากข้อมูลระบบและผลการแข่งขันที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใด ๆ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฉ้อโกงโบนัส การโกงระบบ หรือการกระทำที่เป็นการทุจริตในรูปแบบใด ๆ
• การฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมกับทีมซัพพอร์ตหรือสมาชิกอื่น

m98d ขอสงวนสิทธิ์ริบเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีที่ถูกตรวจพบว่ากระทำการผิดข้อตกลง และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายมีมูลค่าสูง

m98d เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

m98d ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราสนับสนุนการเดิมพันที่สนุกและมีสติ ไม่ใช่การหาเงินหรือแก้ปัญหาการเงิน

• คุณสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• สามารถขอหยุดพักชั่วคราวหรือระงับบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต โปรดอ่านข้อมูลที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m98d ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลือออกได้ตามขั้นตอนปกติ

m98d ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้ หากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงหรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกอื่น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ m98d ผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

เราพยายามตอบสนองและแก้ไขข้อร้องเรียนให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยทั่วไปภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน ทีมซัพพอร์ตจะจัดการให้เป็นลำดับแรก

คำถามที่พบบ่อยและคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปรวบรวมไว้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็วกว่าการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง